Bien que le recrutement soit récemment devenu plus important que jamais, beaucoup de gens sont confus ou ignorent ce que font réellement les recruteurs. En surface, cela semble assez simple : ils trouvent des gens pour occuper des rôles. Mais il y a beaucoup de travail dans les étapes nécessaires pour embaucher les bons talents pour le bon rôle... Et rien de tout cela n’est simple.
Voyons ce que font réellement les recruteurs et les nombreuses compétences nécessaires pour y parvenir; Cela aidera à clarifier certaines idées fausses que les gens ont à leur sujet. Cela aidera aussi à souligner l’importance des recruteurs pour une organisation, en éclairant pourquoi ils sont plus précieux que jamais.
Les recruteurs sont des points de contact clés – et souvent le premier visage que les talents voient
Les recruteurs sont des ambassadeurs des organisations pour lesquelles ils travaillent. Qu’ils fassent du réseautage lors d’événements et de salons de l’emploi, utilisent les réseaux sociaux pour rejoindre les talents ou mènent des entrevues, ils sont à la fois représentatifs (et reflètes) de l’entreprise. Ils doivent connaître l’histoire, l’organisation, la structure et la culture de l’entreprise – ainsi qu’avoir une compréhension assez approfondie du poste pour lequel ils recrutent. Cela signifie aussi qu’ils doivent être des chercheurs assez talentueux; S’ils ne savent pas ces choses, c’est un mauvais reflet de l’organisation cliente dans son ensemble.
Ils font beaucoup de recherches
Franchement, il faut beaucoup de temps et d’énergie pour apprendre les détails d’un emploi, d’une industrie ou d’un marché pour lequel on ne travaille pas. Les recruteurs doivent apprendre les subtilités des postes pour lesquels ils recrutent – formation et expérience bénéfique, jargon de l’industrie et jargon technique – et ils doivent être capables de le faire rapidement et de façon approfondie.
Ils doivent aussi être capables de trouver des gens. Alors que beaucoup pensent simplement utiliser un système de suivi des candidatures pour faire correspondre des mots-clés de leur CV, leur travail est beaucoup plus nuancé que cela. Ils recherchent aussi activement des personnes qu’ils souhaitent pour des rôles particuliers, même si ces personnes ne cherchent pas de nouveaux emplois — appelés « candidats passifs ».
Ajoutez à cela la recherche qu’ils doivent faire sur les candidats potentiels (par exemple, leur présence sur les réseaux sociaux) — cela donne beaucoup de recherches!
Les recruteurs vendent constamment et font du marketing
Les recruteurs sont toujours à la recherche de la crème de la crème en matière de talents; Parfois, pour trouver la meilleure option, ils doivent utiliser des compétences traditionnelles en vente et en marketing. Une partie de leur rôle consiste à faire la promotion d’opportunités et d’entreprises pour attirer la bonne personne. Parfois, ils font des appels à froid ou assistent à des événements de réseautage, dans le but de « vendre » des opportunités d’emploi à la bonne personne.
En fait, il existe des technologies marketing spécifiques au recrutement qui doivent être exploitées et maîtrisées pour bénéficier à l’organisation. Cela peut inclure des portails d’emploi pour les candidats, des portails d’intégration et d’exclusion des employés, ainsi que des outils spécialisés qui favorisent la recherche via des sites d’offres d’emploi et des réseaux de références d’employés.
Il faut être polyvalent pour apprendre à utiliser ces technologies et à tirer parti efficacement des techniques de marketing et de vente.
Ils associent les talents à la bonne organisation
Lors de la poursuite d’un poste dans une organisation, les recruteurs font le lien entre le gestionnaire d’embauche de l’entreprise et les candidats. L’organisation et le rôle doivent bien convenir au candidat — et vice versa.
C’est extrêmement important, car les mauvais matchs coûtent cher à long terme; L’entreprise doit dépenser plus d’argent pour un candidat qui ne correspond pas, et il faut plus de temps pour trouver le bon choix. De plus, le recruteur peut aussi se forger une mauvaise réputation, ce qui a un impact négatif important sur son entreprise : la réputation et le bouche-à-oreille sont essentiels pour un recruteur.
Le recrutement, c’est plus que ce que l’on voit dans le recrutement que simplement embaucher des gens. Il faut de nombreuses heures de travail – sans parler de la diversité des compétences – pour embaucher les bons talents pour la bonne organisation.
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