Avez-vous tendance à vous concentrer sur les compétences en TI lorsque vous embauchez des professionnels de l’informatique? Les compétences en TI sont faciles à quantifier. Vous n’embaucheriez jamais un développeur Java qui n’a pas d’expérience en programmation Java. Vous n’embaucheriez jamais un développeur d’applications iOS qui ne connaît pas Objective C et qui n’a jamais créé d’application auparavant. Mais les compétences techniques ne sont pas les seules compétences auxquelles vous devez penser lorsque vous embauchez des professionnels de l’informatique pour votre équipe.
Les compétences générales sont également essentielles. Les compétences générales sont souvent considérées comme des traits de personnalité et sont plus difficiles à acquérir pour les candidats. L’une des compétences générales que vous devriez sélectionner lorsque vous embauchez des professionnels de l’informatique est le leadership. Même si vous ne remplissez pas un poste de gestionnaire, le leadership est une compétence informatique clé. Lorsque les employés ont cette compétence en TI, ils peuvent être bénéfiques pour votre équipe des façons suivantes.
Prendre des initiatives
Les employés ayant des compétences en leadership prennent des initiatives. L’initiative est l’un des traits essentiels des bons leaders. Lorsque les employés prennent des initiatives, ils n’attendent pas que vous leur disiez quoi faire. Ils sont capables de déterminer ce qui doit être fait et ils trouvent de nouvelles façons d’en faire plus que prévu. Ces employés sont capables de donner l’exemple.
Par exemple, les employés qui prennent l’initiative pourraient trouver des bogues dans vos programmes avant même que vous leur demandiez de les chercher. Ou, ils pourraient trouver une solution à un problème avec votre application avant que quiconque ne s’en aperçoive.
Lors de l’entrevue, demandez aux candidats de décrire une période où ils se sont surpassés au travail. S’ils ne peuvent pas trouver de réponse, ils n’ont peut-être pas de compétences en leadership.
Être créatif
En tant que gestionnaire, vous savez qu’être créatif est une autre partie d’un bon leader. Les dirigeants sont confrontés à des problèmes complexes et ils doivent trouver des moyens de les résoudre. Les réponses aux problèmes ne vous regardent pas toujours en face. Parfois, vous devez faire preuve de beaucoup de créativité pour résoudre les problèmes.
Par exemple, s’il y a un problème de programmation, un employé ayant des compétences en leadership pourrait penser à une solution créative. L’employé peut essayer d’examiner le problème sous un autre angle, comme le considérer en termes non liés à la programmation. Les employés qui n’ont pas de compétences en leadership peuvent simplement s’asseoir et attendre que quelqu’un d’autre prenne le leadership et trouve une solution créative.
Pendant les entrevues, demandez aux candidats d’expliquer une fois où ils ont trouvé une solution créative à un problème de travail.
Être responsable
Les dirigeants sont responsables. Ils s’approprient leurs décisions et ont une solide éthique de travail. Ils admettent quand ils font des erreurs, au lieu d’essayer de les dissimuler. Ils accepteront le blâme pour leurs erreurs et ils n’essaieront pas de pointer du doigt ou de blâmer les autres membres de l’équipe.
Lorsque les employés ont cette compétence informatique clé, votre équipe s’entendra mieux. Lorsque les employés n’ont pas cette compétence, ils peuvent cacher leurs erreurs et blâmer les autres. Cela peut nuire au moral de l’équipe et elle peut ne pas faire autant de travail. Lorsque vos employés ont des compétences en leadership, ils reconnaissent leurs propres erreurs et s’entendent mieux.
Demandez aux candidats comment ils ont géré une grosse erreur au travail pour voir à quel point ils sont responsables.
Établir des relations
Lorsque les gens ont des compétences en leadership, ils peuvent établir des relations avec les gens qui les entourent. En tant que gestionnaire, vous savez à quel point c’est important. Si vous ne pouviez pas établir de relations avec votre équipe et vos collègues, vous ne seriez pas en mesure de faire grand-chose.
Les employés ayant des compétences en leadership sont en mesure d’établir des liens avec leurs collègues et d’établir la confiance. Cette confiance peut avoir des effets importants sur votre équipe. Un manque de confiance peut entraîner une baisse de productivité et une mauvaise communication; L’amélioration de la confiance a l’effet inverse.
Pour savoir si les candidats peuvent établir des relations avec succès, demandez-leur de décrire une fois où ils ont travaillé avec un collègue qu’ils n’aimaient pas – et comment ils l’ont gérée.
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